Stellenanzeige

Für den Schweizer Markt suchen wir eine/n

Kundenberater/in im Innendienst für Arbeitsschutz

Wenn Ihre Kunden glücklich sind, sind Sie es auch. Egal ob am Telefon oder per Email – Sie stehen ihnen beratend zur Seite und wickeln Bestellungen routiniert ab. Die Beratung der Kunden im Bereich Arbeitsschutz bereitet Ihnen Freude und IT-Anwendungen sind Ihr Werkzeug. Was Sie an notwendigem Wissen noch nicht mitbringen, eignen Sie sich im Laufe der Zeit an und so schaffen Sie es, ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden zu sein

Was Sie erwartet

fachkundige Beratung am Telefon und aktive Betreuung unserer Kunden
Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaussendienst
Unterstützen der Kunden bei passgenauen Produktentscheidungen als kompetenter Ansprechpartner
verlässliche Annahme, kompetente Bearbeitung sowie termingerechte Abwicklung von Aufträgen
aktives Hinführen der Kunden zum Onlineshop als Bestell- und Informationssystem
attraktive Bezahlung

Das bringen Sie mit

Interesse und Bereitschaft, langfristig Produktkenntnisse im Arbeitsschutz aufzubauen
französische Sprache in Wort und Schrift
technisches Grundverständnis, Produktkenntnisse bzw. Vorerfahrung im Arbeitsschutz von grossem Vorteil
Freude am telefonischen Umgang mit Kunden
ausgeprägte Empathiefähigkeit, Kommunikationstalent und hohe Lösungsorientierung
Vertriebserfahrung im Innendienst
abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
routinierter Umgang mit MS-Office (Excel)